Política de Protección de Datos

Última actualización: mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:

Gärtner Abogados Consultores S.A.S. Forma jurídica: Sociedad por Acciones Simplificada (S.A.S.), constituida conforme al derecho colombiano NIT: 900786440-5

Representante en la Unión Europea: Felipe Gärtner Jaramillo [PLACEHOLDER: Dirección en Múnich, Alemania] Correo electrónico: contact@gartneradvisors.de

2. Marco normativo aplicable

El tratamiento de datos personales por parte de Gärtner se rige por:

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), para los titulares de datos ubicados en el Espacio Económico Europeo.
La Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, en particular el Decreto 1377 de 2013, para los titulares de datos ubicados en Colombia.
La legislación de protección de datos personales aplicable en cualquier otra jurisdicción relevante.

3. Datos personales que recopilamos

Gärtner recopila las siguientes categorías de datos personales, según la forma en que el titular interactúe con el sitio web o los servicios de la firma:

3.1. Datos de navegación Al acceder al sitio web, se recopilan automáticamente datos técnicos de navegación, incluyendo dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, duración de la visita y datos de referencia. Estos datos son procesados a través de la plataforma Wix y Google Analytics 4 (GA4).

3.2. Datos de cuenta de usuario Para acceder a determinadas herramientas o servicios digitales ofrecidos por Gärtner, el usuario deberá crear una cuenta. En ese proceso se recopilan: nombre, correo electrónico corporativo, dirección IP y datos de uso (frecuencia y volumen de uso, a efectos de control de acceso). No se solicitan datos personales adicionales más allá de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

3.3. Datos de contacto Cuando el titular se comunica con Gärtner a través del formulario de contacto o por correo electrónico, se recopilan el nombre, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa y el contenido del mensaje.

Gärtner no recopila categorías especiales de datos personales (datos sensibles) a través de su sitio web.

4. Finalidades y bases jurídicas del tratamiento

Finalidad > Datos tratados > Base jurídica (RGPD)

Funcionamiento técnico del sitio web > Datos de navegación, cookies de sesión > Interés legítimo (art. 6.1.f)
Análisis estadístico de uso del sitio (GA4) > Datos de navegación anonimizados > Consentimiento (art. 6.1.a)
Gestión de cuentas de usuario > Nombre, email, IP, datos de uso > Ejecución de contrato (art. 6.1.b)
Atención de consultas y comunicaciones > Nombre, email, empresa, mensaje > Interés legítimo (art. 6.1.f)
Cumplimiento de obligaciones legales > Según requerimiento legal > Obligación legal (art. 6.1.c)

Para los titulares de datos ubicados en Colombia, la base de legitimación es la autorización previa, expresa e informada del titular, conforme al artículo 9 de la Ley 1581 de 2012, o las excepciones previstas en su artículo 10.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. A continuación se describen las categorías empleadas:

Cookies estrictamente necesarias Instaladas por la plataforma Wix para garantizar el funcionamiento técnico del sitio (gestión de sesión, preferencias de idioma, seguridad). No requieren consentimiento previo.

Cookies analíticas Google Analytics 4 (GA4) utiliza cookies para recopilar información estadística sobre el uso del sitio. Gärtner ha configurado GA4 con anonimización de IP. Estas cookies solo se instalan previa obtención del consentimiento del usuario, mediante el banner de cookies que aparece en la primera visita.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies disponible en el sitio, o configurando su navegador para rechazar o eliminar cookies. La retirada del consentimiento no afectará la licitud del tratamiento previo al mismo.

Para más información sobre las cookies de Google Analytics, consulte: https://policies.google.com/privacy Para más información sobre las cookies de Wix, consulte: https://support.wix.com/es/article/cookies-de-wix

6. Transferencias internacionales de datos

Gärtner Abogados Consultores S.A.S. tiene su domicilio en Colombia. Los datos personales de titulares ubicados en el Espacio Económico Europeo son transferidos a Colombia, que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea conforme al artículo 45 del RGPD.

Esta transferencia se realiza con las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, en particular mediante la suscripción de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea entre el responsable y los encargados del tratamiento ubicados en terceros países, o mediante otros mecanismos de transferencia legalmente reconocidos.

El titular puede obtener información sobre las garantías aplicables contactando a Gärtner en contact@gartneradvisors.de.

7. Proveedores externos (subencargados del tratamiento)

Gärtner utiliza los siguientes proveedores externos que pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento:

Wix.com Ltd. Proveedor de la plataforma de alojamiento del sitio web. Datos tratados: datos de navegación, cookies técnicas, datos de formulario de contacto. Política de privacidad: https://www.wix.com/about/privacy

Google LLC (Google Analytics 4) Proveedor de servicios de análisis de tráfico web. Datos tratados: datos de navegación anonimizados. Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Gärtner exige a todos sus proveedores el cumplimiento de las obligaciones de protección de datos aplicables y la suscripción de los correspondientes acuerdos de tratamiento de datos pero no es responsable del manejo de los mismos.

8. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y en todo caso:

Datos de navegación y cookies analíticas: hasta 14 meses desde su recopilación, conforme a la configuración estándar de GA4.
Datos de cuenta de usuario: durante la vigencia de la cuenta y, tras su eliminación, durante un período adicional máximo de 3 años para el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de posibles reclamaciones.
Datos de comunicaciones (formulario/email): hasta 3 años desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual vigente, en cuyo caso se aplicarán los plazos propios de dicha relación.

Una vez transcurridos estos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

9. Derechos de los titulares de datos

Titulares en la Unión Europea (RGPD)

Los titulares de datos ubicados en el EEE tienen derecho a:

Acceso: obtener confirmación sobre si sus datos son tratados y acceder a ellos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, entre otros supuestos.
Limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.
Reclamación ante la autoridad de control: presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente. Para titulares en Alemania: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), www.lda.bayern.de.

Titulares en Colombia (Ley 1581 de 2012)

Los titulares de datos ubicados en Colombia tienen derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos personales, así como a revocar la autorización otorgada y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), Delegatura para la Protección de Datos Personales, www.sic.gov.co.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el titular debe enviar una solicitud escrita a: contact@gartneradvisors.de, indicando su nombre completo, los datos a los que se refiere la solicitud y la acción que desea ejercer. Gärtner responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles para solicitudes de consulta y 30 días hábiles para solicitudes de reclamo, conforme a la ley colombiana, o en los plazos previstos por el RGPD cuando resulte aplicable.

10. Menores de edad

Los servicios de Gärtner están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. Gärtner no recopila conscientemente datos personales de menores de 16 años. Si se detecta que se han recopilado datos de un menor sin el consentimiento verificable de su representante legal, dichos datos serán suprimidos de inmediato.

11. Modificaciones de esta política

Gärtner se reserva el derecho de modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento para adaptarla a cambios normativos o modificaciones en los servicios ofrecidos. La versión actualizada se publicará en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización. Se recomienda al titular revisar esta política periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relativa a esta Política de Protección de Datos o al ejercicio de sus derechos, contacte a Gärtner en:

contact@gartneradvisors.de